1. Я, Михайленко Сергей Михайлович, осуществляю деятельность на основании диплома о Высшем образовании психолога № ВСГ-1833744 от 3 июля 2008г. Очная форма обучения, срок обучения 5 лет и профессиональной переподготовке по программе «Клиническая психология с основами психотерапии», Диплом 342400072515 от 21 июля 2021г.
  2. Конфиденциальность. Ни сам факт Вашего обращения, ни содержимое нашей работы не выйдет за пределы нашего общения, за исключением случаев, когда это может угрожать Вашей или чьей-то жизни или же поступил официальный запрос из Госструктур. При встрече вне кабинета я сделаю вид, что не знаю Вас. Вы по своему усмотрению, можете начать диалог либо пройти мимо.
  3. При работе исключаются любые иные формы взаимодействия (дружба, приятельское общение).
  4. Консультации проводятся лично или онлайн, в режиме видео, аудио связи или переписки.
  5. Количество консультаций индивидуально и зависит от сложности запроса и от прогресса.
  6. Клиент вправе завершить работу с психологом без объяснения причины и без каких-либо штрафных санкций.
  7. Формат и место встречи выбираются клиентом исходя из его личных предпочтений. Будь-то онлайн работа или личная встреча в кабинете, клинике или за его (её) пределами.
  8. В случае появления спорных вопросов клиент вправе получить исчерпывающий полноценный ответ.
  9. Я не назначаю медикаменты и не могу их отменить.
  10. Будьте готовы к максимальной искренности. Недоговаривание или искажение информации ставит под сомнение качество работы.
  11. Парные консультации проводятся при обоюдном согласии партнеров. Если партнёр пришёл «из одолжения» или его просто заставили, эффективность подобной работы не гарантируется.
  12. Детские и подростковые консультации изначально проходят в присутствии и при участии родителей.
  13. Приём проходит по предварительной записи и предоплате. Бронирование времени происходит при поступлении предоплаты на счёт. Предоплата не возвращается. В случае форс-мажора с Вашей стороны возможен перенос встречи.
  14. В случае опоздание время приёма не передвигается. Следующий клиент не должен расплачиваться за Ваши обстоятельства.
  15. Перенос консультации возможен не позднее чем за 24 часа до начала консультации. При отмене консультации или не явлении на приём предоплата не возвращается. Переносим на новое удобное для время.
  16. На консультации психолог и клиент находятся в трезвом виде.
  17. Употребление ненормативной лексики со стороны клиента на консультации допускается.
  18. Продолжительность приема. Экспресс — 20-30 минут, детская(до 15 лет включительно) — 30-45 минут, индивидуальная(с 16 лет) 50-60 минут, парная (семейная) — 60-90 минут. Обширные индивидуальная или парная 90-180 минут.
  19. Бесплатные консультации проходят согласно условиям социальных программ в некоммерческих общественных организациях.
  20. Стоимость экспресс-консультации — 3 т.р., детской(до 15 лет включительно) — 4 т.р., индивидуальной(с 16 лет) — 6 т.р., парной(семейной) — 12 т.р. Обширная индивидуальная — 15т.р., Обширная парная — 30т.р.
  21. При приобретении абонемента на 3 консультаций, скидка 10%. 5 — 20%, 10- 30%, 15- 40% Абонемент на один год, с возможностью передарить консультации знакомым и друзьям.
  22. Абонемент «Безлимитный» — 1 месяц — 80т.р. индивидуальный, 120т.р — парные приемы.
    Пакет «Семейный» — 10 консультаций — 70т.р.
  23. Консультации после 20.00 по Московскому времени, оплачиваются по повышающему коэффициенту «2».
  24. Личные консультации по желанию клиента за пределами кабинета оплачиваются по повышающему коэффициенту «2».
  25. Игнорирование сообщений или звонков на протяжении 10 часов с момента последнего обращения при обсуждении условий приёма расценивается как отказ от дальнейшего диалога и работы, все ранее достигнутые договорённости аннулируются.
  26. Внесение предоплаты означает согласие с условиями.

Спасибо за внимание и понимание!

С Уважением, Сергей Михайлович Михайленко