1. Я, психолог, Михайленко Сергей Михайлович, осуществляю деятельность на основании диплома о Высшем образовании психолога № ВСГ-1833744 от 3 июля 2008г. Очная форма обучения, срок обучения 5 лет и профессиональной переподготовке по программе «Клиническая психология с основами психотерапии», с присвоением категории «Клинический психолог» Диплом 342400072515 от 21 июля 2021 года.

2. Конфиденциальность. Ни сам факт Вашего обращения, ни содержимое нашей работы не выйдет за пределы нашего общения, за исключением тех случаев, когда это может угрожать Вашей или чьей-то жизни или же поступил официальный запрос из Государственных структур. При встрече на улице или в любых общественных местах я сделаю вид, что не знаю Вас. Вы же, по своему усмотрению, можете начать диалог либо пройти мимо.

3. При работе исключаются любые иные формы взаимодействия (дружба, приятельское общение) между клиентом и психологом на срок не менее двух лет.

4. По завершении консультации в перерывах между приёмами клиент имеет право задать уточняющие вопросы и получить на них короткие ответы в виде сообщений.

5. Консультации проводятся лично или онлайн, в режиме видео или аудио связи. В режиме переписки консультации не проводятся.

6. Количество консультаций индивидуально и зависит от сложности запроса и от прогресса.

7. Клиент в праве завершить работу с психологом без объяснения причины и без каких-либо штрафных санкций.

8. Формат и место встречи выбираются клиентом только исходя их его личных предпочтений. Будь то онлайн-работа или личная встреча в кабинете или за его пределами.

9. В случае появления спорных вопросов клиент в праве получить исчерпывающий полноценный ответ от психолога.

10. Я не назначаю медикаменты и не могу их отменить.

11. Будьте готовы проявить максимальную честность. Любое недоговаривание или искажение данных уменьшает шанс получения желаемого результата.

12. Парные консультации проводятся при обоюдном согласии партнеров. Если партнёр пришёл «из одолжения» или его просто заставили, эффективность подобной работы остаётся под сомнением.

13. Детские и подростковые консультации изначально проходят в присутствии и при участии родителей.

14. Приём проходит по предварительной записи и предоплате. Бронирование времени происходит при поступлении предоплаты на счёт психолога.

15. Отмена консультации и возврат денег возможны не позднее чем за 24 часа до начала консультации. Если консультация перенесена по просьбе психолога, то клиент получает скидку на следующий приём 50%.

16. Каждый из типов консультаций имеет свой временной интервал. Экспресс — 20-30 минут, детская — 40-60 минут, супервизия — 50-60 минут, индивидуальная 40-80 минут, парная (семейная) — 60-150 минут. Оплата за сеанс фиксированная.

17. При приобретении абонемента на пять консультаций, скидка 10%. Абонемент бессрочный, с возможностью передарить консультации знакомым и друзьям.

18.Бесплатные консультации проходят согласно условиям социальных госпрограмм в некоммерческих общественных организациях.

19. Стоимость экспресс-консультации — 2 т.р., детской — 3,5 т.р., индивидуальной — 5 т.р., парной(семейной) — 10 т.р.

20. Консультации после 21.00 по Московскому времени, оплачиваются по повышающему коэффициенту 1,5.

21. Личные консультации по просьбе клиента за пределами кабинета оплачиваются по повышающему коэффициенту 2.

22. В случае опоздание время приёма не передвигается. Следующий клиент не должен расплачиваться за Ваши обстоятельства.

23. Игнорирование сообщений или звонков на протяжении 12 часов с момента последнего обращения расценивается как отказ от дальнейшего диалога и работы, все ранее достигнутые договорённости аннулируются.

24. Благодарности за работу от клиентов принимаются в любой форме и размере.

25. На консультации психолог и клиент находятся в трезвом виде.

26. Внесение предоплаты означает согласие с условиями.

Спасибо за внимание и понимание!

С Уважением, Сергей Михайлович Михайленко.